1. Informazioni generali
Vilorihome (di seguito “noi”) riconosce l’importanza della tutela ambientale e presta attenzione alla riduzione degli sprechi, all’utilizzo responsabile delle risorse e alla gestione consapevole delle attività relative al nostro negozio online.
Ci impegniamo a mantenere pratiche operative più sostenibili, nel rispetto delle normative ambientali applicabili in Italia e nell’Unione Europea.
2. Riduzione degli sprechi
Nella gestione degli ordini e delle spedizioni prestiamo attenzione a:
- ridurre l’utilizzo non necessario di materiali;
- ottimizzare i processi di preparazione degli ordini;
- limitare gli sprechi derivanti dagli imballaggi;
- migliorare continuamente le procedure operative.
3. Imballaggi e materiali
Per la preparazione delle spedizioni adottiamo pratiche volte a:
- utilizzare materiali di imballaggio adeguati alla protezione dei prodotti;
- evitare imballaggi eccessivi quando non necessari;
- scegliere materiali riciclabili o più facilmente recuperabili quando possibile;
- ridurre il consumo complessivo di materiali.
4. Gestione degli imballaggi dopo la consegna
Invitiamo i clienti a gestire gli imballaggi ricevuti secondo i sistemi locali di raccolta differenziata.
Si consiglia di:
- separare carta e cartone dagli altri materiali;
- riciclare gli imballaggi compatibili con i sistemi locali;
- riutilizzare materiali ancora in buone condizioni quando possibile;
- smaltire correttamente i materiali non riutilizzabili.
5. Spedizione e ottimizzazione delle risorse
Prestiamo attenzione all’organizzazione della preparazione degli ordini per ridurre attività non necessarie.
Questo comprende:
- verifica accurata degli ordini;
- preparazione corretta dei prodotti;
- utilizzo di imballaggi adeguati;
- riduzione degli errori che possono generare ulteriori spedizioni.
6. Informazioni ambientali trasparenti
Forniamo informazioni ambientali chiare e verificabili.
Eventuali indicazioni relative a materiali, imballaggi o caratteristiche ambientali dei prodotti vengono presentate in modo trasparente e coerente con le informazioni disponibili.
7. Protezione dei dati personali
Eventuali dati personali trattati nell’ambito di richieste relative alla presente politica vengono utilizzati esclusivamente per le finalità necessarie.
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR e alla normativa applicabile.
8. Aggiornamenti della politica ambientale
Possiamo aggiornare la presente Politica ambientale in caso di:
- modifiche normative;
- miglioramenti organizzativi;
- aggiornamenti delle procedure operative.
La versione aggiornata sarà pubblicata nel nostro negozio online.
9. Contatti
Indirizzo di contatto: 811-1323, 5-9-29 Yanaga, Minami-ku, Città di Fukuoka, Prefettura di Fukuoka, Giappone
Telefono del servizio clienti: +81 (801) 391 83 87
E-mail del servizio clienti: purchase@vilorihome.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)